Für die User ist das Interface das Produkt.
Eine erfolgreiche User Experience orientiert sich zuallererst an den Zielen Ihrer Kund*innen und User. Deshalb ist es sinnvoll, in strategischen Workshops die gesamte Customer Journey bzw. den ganzen Produkt- und Dienstleistungsprozess zu betrachten. Um so vom einzelnen Touchpoint bis zum ganzheitlichen Branding positive User-Erlebnisse zu schaffen.
Methodisch
Sie möchten ein neues Produkt kreieren oder die Marketingstrategie Ihrer bestehenden Produkte weiter entwickeln?
In Online- oder Offline-Workshops erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen innerhalb eines «Design Sprints» Personas und Szenarien, die helfen, Voraussagen darüber zu treffen, wo beispielsweise Ihre Kund*innen und Stakeholder ungeduldig werden oder nicht weiterkommen.
Kollaborativ
In unseren Design-Sprints arbeiten interdisziplinäre Teams unter starker Moderation zusammen, um Herausforderungen zu analysieren, Lösungen aufzuzeigen und Ideen zu entwickeln.
Mit Fokus auf digitale Potenziale, bestmögliche User Experience und agile Entwicklung für zeitnahe Ergebnisse.
Medienübergreifend
Wir beherrschen die gesamte Media-Design-Palette und haben uns seit Beginn auf medienübergreifendes Corporate Design spezialisiert.
Gutes Mediendesign basiert für uns auf den Gestaltungsregeln von Typografie und Print-Design, geht über zu benutzerfreundlichem Screen Design und Interaction Design, zu Motion Design und 3D bis hin zu Produktions-Design in Film und Video.
Von der Strategie bis zur Gestaltung
Mit diesen Themen und Methoden kennt sich das Raskin-Team aus:
Service Design
- Unternehmensstrategie
- Organisationsdesign
- Organisationsentwicklung
- Team & Change Management
Customer Experience (CX)
- Brand Experience
- Customer Research
- Business Process Modelling
- Werte-Vermittlung
- Verkaufsprozesse
- Werbung
User Experience (UX)
- Content-Stategie
- Informationsarchitektur
- User Research
- Usability
- Interaction Design
- Visuelle Gestaltung
CASE STUDY
UX-Entwicklung Webapplikationen Abraxas
Design Sprints, Mockups und Prototypen mit Figma, basierend auf den aktuellen Webstandards und UX Guidelines von Abraxas
Paket-Angebote
Design Sprint
Aha-Erlebnisse, Erkenntnisse und authentische Resultate können Sie mittels eines «Design Sprints» in einer Woche generieren, für welche Sie sonst Wochen, ja Monate mit «normaler» Arbeit benötigen würden.
Während eines Design Sprints ist das ganze Team optimal aufeinander abgestimmt und alle arbeiten an der gleichen Idee. Das fördert die Kultur im Projekt und gleichzeitig erzielen Sie schnell authentische Ergebnisse. Voraussetzung dafür sind eine sorgfältige Planung und eine fachkundige Führung des Workshops.
Mehr
Der persönliche Design Sprint bietet bestmögliche, authentische Resultate. Ob bei Ihnen vor Ort oder bei Raskin Apps durchgeführt, der klassische Design Sprint ist die bewährte Methode, um anwendbare Resultate zu erzielen, auf welche aufgebaut werden kann.
Beim Remote-Design-Sprint ist es wichtig, die Handhabung der Umgebung anzupassen. Wir müssen das Tempo etwas drosseln und planen deshalb eine Reihe von kleinen Workshops ein, anstatt drei bis fünf volle Tage. Entsprechend verlängert sich der gesamte Prozess.
Die Design-Thinking-Forschung kann im Gegensatz zum konventionellen Schaffensprozess die Design- und Lieferzeiten bis zu 50 % verkürzen.
Bei einem von Expert*innen geführten Design-Sprint können bereits erste Nutzer-Feedbacks eingeholt und folglich die Ideen validiert und optimiert werden. Unser Tipp: keine Abkürzung nehmen, da ansonsten wertvolles Feedback verloren geht.
Leistung
- Kundenseitig: 3 – 5 Personen, je 3 Tage
- Team Raskin 2 Expert*innen je 5 – 7 Tage: total 10 – 14 Arbeitstage
Brand Sprint
In einem 1-tägigen Workshop setzen wir gemeinsam mit unseren Kund*innen den Leitsatz «Interaktion ist Produkt» um.
Als Vorbereitung analysieren wir die relevanten Touchpoints des Markenerlebnisses, um die Erkenntnisse anschliessend in den Workshop einzubringen.
Im Workshop nehmen wir den Brand erneut und mit frischem Blick aus diversen Perspektiven unter die Lupe. Wir erarbeiten gemeinsam konkrete Ansätze, um die Touchpoints zu optimieren, auszubauen – oder aufs Wesentliche zu reduzieren.
Leistung
- Kundenseitig 2 – 5 Personen, je 1 Tag
- Seitens Raskin 2 Expert*innen je 2 Tage: total 4 Arbeitstage
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Das erste Beratungsgespräch ist unverbindlich und kostenlos.